VvE Totaalservice ondersteunt Verenigingen van Eigenaren bij financieel, technisch en verenigingsbeheer. Samen met u houden wij uw appartementencomplex in topconditie!
VvE Totaalservice:

• SKW gecertificeerd
• accountmanagers met het PCVB certificaat
• servicegericht
• persoonlijk betrokken
• 24/7 bereikbaar en online inzage via Twinq
• altijd dichtbij

Kijkt u ook bij documenten voor veelgestelde vragen. 

Wilt u beheeractiviteiten zoals uw administratie, de organisatie van uw algemene ledenvergadering of het onderhoud en beheer van uw gebouwen uitbesteden? Dan bent u bij VvE Totaalservice aan het juiste adres.

Bij VvE Totaalservice werken VvE-professionals en bouwkundigen met jarenlange ervaring. Ruim 170 VvE’s maken al gebruik van onze diensten!

Ons deskundige team staat altijd voor u klaar en ook op ons uitgebreide netwerk kunt u bouwen. Welke vraag u ook hebt, het antwoord is altijd dichtbij, 24/7.

Wij komen graag met u kennismaken!

ACCOUNTMANAGER VVE

VvE Totaalservice is al 20 jaar actief als VvE Beheerder en ondersteunt VvE’s te ondersteunen bij het beheer van hun gebouw. We beheren ruim 170 VvE’s en doen dat met een leuk team van momenteel 10 personen.

Om onze VvE’s ook voor de toekomst goed van dienst te kunnen zijn, zijn we zoek naar een

Accountmanager VvE (20-32 uur)

 Takenpakket:

• Het verzorgen van alle communicatie tussen de klant, ons bedrijf en derden;
• Overdragen van de informatie van de specialisten (administratie en bouwkundige);
• Bijwonen vergaderingen van de VvE (veelal in de avonduren);
• Voorzitten van de vergaderingen en/of het notuleren ervan;
• Bijhouden van de ledenadministratie;
• VvE specifieke (technische) klachtafhandeling en contractenbeheer
• Verzekeringskwesties begeleiden en afhandelen.

Profielschets:

• HBO werk- en denkniveau;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Bereidheid om vakspecifieke opleidingen te volgen;
• Rijbewijs B;
• Bereidheid om ook in de avonduren te werken;
• Bekendheid met Twinq is een pré
• Ervaring of affiniteit met verenigingen van eigenaren is een pré.
• Indien je niet over ervaring beschikt, maar wel over de juiste vaardigheden is het mogelijk intern opgeleid te worden. 

VvE Totaalservice is een vooruitstrevend bedrijf en verwacht van haar medewerkers een zelfde instelling en inspanning. Wij bieden dan ook, buiten een marktconforme beloning een pensioenregeling en mogelijkheden je verder te ontwikkelen. De vacature is per direct en in eerste instantie voor 1/2 jaar, met uitzicht op een vast dienstverband. Bij interesse kun je een e-mail met CV richten aan: VvE Totaalservice, t.a.v. Merel Zwenger via het e-mailadres: merel@vve-totaalservice.nl

VvE Totaalservice neemt VvE Beheer zeer serieus. Daarom publiceren we op deze pagina belangrijke documenten, zoals de gedragscode, klachtenregeling en ons privacyreglement

• Gedragscode
• Klachtenregeling
• Privacyreglement
• Veel gestelde vragen

Samen met het bestuur van uw VvE organiseert onze accountmanager de jaarlijkse algemene ledenvergadering. We bereiden de agenda voor, maken de vergaderstukken in orde en nodigen uw leden uit. Uw accountmanager is altijd aanwezig tijdens de vergadering en neemt zo nodig het voorzitterschap van u over. Na afloop maken wij de notulen en verzenden deze naar uw leden. 

Daarnaast helpen wij u bij:

• ledenadministratie
• verklaringen voor notaris bij de overdracht van een appartement
• afhandelen van schades
• communicatie en correspondentie
• handhaving van de splitsingsakte en het huishoudelijk reglement
• overzichtelijke archivering van uw administratie
• het in overleg uitvoeren van vergaderbesluiten

Uw appartementencomplex staat voortdurend onder druk. Weersinvloeden, slijtage en veroudering laten onherroepelijk hun sporen na. Regelmatig onderhoud is onmisbaar om uw gebouw in optimale conditie te houden.
Of het nu gaat om reparatieverzoeken, contractonderhoud of groot onderhoud: ook voor uw technisch beheer kunt u bouwen op VvE Totaalservice.

Dit nemen wij u uit handen:

• 24/7 reparatieverzoeken oplossen
• onderhoudscontracten beoordelen en afsluiten
• meerjarenonderhoudsplan opstellen of actualiseren
• jaarplan groot onderhoud opstellen en presenteren in de algemene ledenvergadering
• begeleiding groot onderhoud

Het overzichtelijk bijhouden van de financiële administratie van uw Vereniging van Eigenaren vraagt veel tijd en energie. Wij nemen u deze werkzaamheden graag uit handen!

Wij werken met de online software van Twinq. Hiermee hebt u altijd inzicht in de financiële situatie van uw VvE. Wij geven u graag een demonstratie. 

Wat nemen wij van u over?

• dagelijkse financiële administratie van uw VvE
• incasso van de VvE-bijdragen
• debiteurenbeheer en eventuele afwikkelingen via een deurwaarder
• beheer van de bestaande bankrekeningen van uw VvE
• betalen van de facturen
• samenstellen financieel jaarverslag
• kascontrole initiëren
• conceptbegroting opstellen
• voorstel voor een nieuwe VvE-bijdrage
• overzicht van de onderhoudsreserve voor box 3 inkomstenbelasting
• afrekeningen stookkosten opstellen